Innerhalb Deutschlands besteht für jeden Besitzer eines Kfz die Pflicht, für sein Auto eine Haftpflichtversicherung abzuschließen. Hintergrund hierfür ist die Tatsache, dass der Halter eines Fahrzeugs im Falle eines verschuldeten Unfalls den Schaden des anderen Fahrzeugteilnehmers bezahlen muss. Hat der Unfallverursacher aber derzeit nicht genügend Geld, um den Schaden zu bezahlen, bliebe der Geschädigte auf den Kosten für die Reparatur sitzen. Damit dies nun nicht passieren kann, muss jedes Fahrzeug haftpflichtversichert sein.
Doch bei welchem Versicherungsunternehmen soll der Fahrzeughalter sein Fahrzeug versichern, wenn es so viele Versicherungen gibt? Da sind zunächst die namhaften Versicherungen, die in fast jedem Ort eine Agentur haben und in denen kompetente Agenten sitzen, die ihre Kunden fachgerecht beraten. Diese großen Unternehmen machen vor allem in den Monaten Oktober und November verstärkt Werbung, um möglichst viele neue Fahrzeugbesitzer am 01.01. des nächsten Jahres als ihre Kunden begrüßen zu können. Demgegenüber steht die sogenannte “billige Autoversicherung”, die von den zahlreichen im Internet vertretenen Direkt-Versicherungsunternehmen, die ihre Kunden mit sehr günstigen Tarifen zu gewinnen versuchen.
Aber solch eine billige Autoversicherung bedeutet nicht gleichzeitig, dass diese Versicherung schlechter sein muss als die Versicherung vor Ort. Hier bedeutet billig nur, dass der Verwaltungsaufwand bei diesem Unternehmen wesentlich geringer ist, als er es bei den großen Unternehmen ist. Des Weiteren haben diese Direkt-Versicherungen keinerlei Versicherungsagenturen, in denen sie ihre Kunden betreuen. Die Kunden werden von den Direkt-Versicherungen entweder per Telefon oder übers Internet betreut, und dies kann für den Kunden bedeuten, dass er für den gleichen Preis, den er bei einer der großen Versicherungen bezahlen müsste, von der Direkt Versicherung mehr Leistung bekommt.